Online alışverişin bu denli geliştiği dönemde kullanıcıların deneyimini dışarıya çıkıp alışveriş yapma deneyimine yakın hale getirme görevini sosyal medyaya üstleniyor. Sosyal medya platformlarının çoğu artık markaların bu platformlar üzerinden ürünlerini tanıtmaları ve satış yapmaları için türlü özellikler geliştiriyor. Kullanıcılar alıcı gözüyle baktıkları herhangi bir ürünün fiyatını gönderi üzerinde görebiliyor ve ürün hakkındaki detaylara kolaylıkla ulaşabiliyorlar. Fakat şimdi gelmek üzere olduğumuz nokta bütün bunların çok ötesinde.

Alıştıra alıştıra ilerlemek adına öncelikle Instagram’dan başlayalım. Instagram belirli markaların kullanımına açtığı etiket özelliğini platform üzerinden ürün tanıtan ve satan tüm markalara verecek. Özellikle sosyal medyada etkinliği revaçta olan Hikayeler üzerinden ilerleyen etiketlerin markalar ve Instagram’ın etkin kullanımı adına olumlu sonuçlar vereceği düşünülüyor.

Etiket özelliğinden yararlanabilmek için markanızın Instagram’ın satış anlaşmaları ve ticaret politikasıyla uyumlu olması, hesabınızın şirket hesabı olması ve bir Facebook kataloğuna bağlı olması gerekiyor. Hesabınız incelendikten sonra onaylandığında artık Instagram gönderilerinizde ürünlerinize fiyat etiketlemesi yapmanız mümkün olacaktır. Ürün etiketleri hakkında detaylı bilgi için Instagram’ın bilgilendirme sayfasına tıklayabilirsiniz.

Bununla da kalmayarak katalogları reklam formatında paylaşma özelliği de gelecek özelliklerin arasında olunca markanızın Instagram üzerindeki varlığı oldukça önemli hale geliyor. Bütün bu özeliklerin bu sene içerisinde yayımlanması öngörülüyor.

Bir sonraki haberi de Facebook’tan alıyoruz. Messenger ve hikayelerde halihazırda kullanılan AR (Augmented Reality/ Artırılmış Gerçeklik) araçlarını kullanıcıların kendi haber akışlarına düşen marka reklamlarından ürünleri denemelerini sağlamak için geliştiriyor. The Social Network insan vücudunu resim çerçeveleri içinde daha doğru şekilde aktarmak üzerine çalışmalar yaptığı duyurdu. Mağaza deneyimini tamamen sanal ortama aktarmak tabi ki de mümkün değil fakat sanal ortamın gerçekliği geliştirilen araçlarla her geçen gün artıyor. Facebook’un bu projesinin vurucu noktası ise internetten alışveriş yaparken o renk sizi açar mı açmaz mı sorusuna siparişiniz elinize ulaştıktan sonra değil ürünü alırken cevap alabilecek olmanız. Tamamen geliştirilip öne sürdüğünde bu özelliğin Facebook’u hem markalar hem de kullanıcılar için vazgeçilmez haline getireceği aşikar.

Gelelim social marketing fısıltılarından sonuncusuna… Snapchat Amazon’la birlikte snap’ini çektiğiniz ürünün görsel benzerlerini Amazon’dan bulmanızı sağlayacak ‘image recognition’ sistemi üzerinde çalışmalar yapıyor. Böylece beğendiğiniz kıyafet, ayakkabı ya da her hangi bir objeye Snapchat aracılığıyla Amazon üzerinden ulaşmak mümkün olacak. Bunun dışında Snapchat kameranızı herhangi bir objeye çevirerek o obje hakkında Google araması yapabilmeniz de Snapchat’ın görüntü tanıma özellikleri üzerinde çalıştığı yeniliklerden bir tanesi. Bu özellik geliştirildiğinde beğenip de soramadığınız için alamadığınız ya da görüp de adlandıramadığınız çoğu şeye bir kamerayla ulaşmak mümkün olacak.

Haftanın sosyal medya ve dijital pazarlama haberleri bu yönde olunca önümüzdeki yıllarda markaların sosyal medyadaki varlıklarının öneminin kayda değer bir şekilde artacağı su götürmez bir gerçek.

hebe