Instagram hikayelerindeki değişim rüzgarına bir de Nisan ayında denenmeye başlanan soru sorma özelliği katıldı. Günlük aktif kullanıcı sayısının istikrarlı bir şekilde artarak 400 milyon civarında seyrettiği platformda markalar için kullanıcılarla etkileşime geçme olanakları da her geçen gün çeşitleniyor.

Daha önce müzik eklentileri, ürün etiketleri, başkalarının story ve postlarını ‘mention sharing’ ile paylaşma gibi özelliklerle zenginleşen uygulamanın en son yeniliği soru sorma özelliği oldu. Hikayenizde soru sorma etiketini seçerek sorunuzu yazıyorsunuz. Takipçileriniz hikayenizden size cevap verebiliyor ve siz de cevapları hikayenizde paylaşabiliyorsunuz. Burada dikkat çeken nokta ise siz bir cevabı hikayenize eklemeye karar verdiğinizde kullanıcınız anonim kalıyor. Anonimlik, cevapların sahibinin sadece marka sahibi tarafından görülebilecek olması, kullanıcıların etkileşime geçmesindeki çekimserliği denklemden çıkartacak bir özellik olacaktır.

https://instagram-press.com/blog/2018/07/10/introducing-the-questions-sticker/

Bu özellikle beraber markalar fazla efor sarf etmeden kullanıcılarıyla etkileşime geçebilecek, markalarında geliştirmeleri gerekenleri, markaları hakkında merak edilenleri pratik bir şekilde değerlendirerek farklı stratejiler geliştirebilecekler.  Soru sorma özelliğinin anonimlik detayına bağlı olarak bu tür etkileşimlerde katılımın fazla olacağı ön görülüyor. Bu sayede çekimser kullanıcılardan da alınacak soru ve cevaplarla markaların sosyal medyadaki durumunu, etkisini kolay ve etkili bir şekilde analiz etmek mümkün olacaktır.

 

hebe